FAQ - Questions Fréquentes | Nantes Chauffeur Privé VTC

Réserver votre VTC à Nantes est simple et rapide. Vous pouvez nous contacter par téléphone 24h/24 ou utiliser notre formulaire de réservation en ligne. Nous confirmons votre réservation immédiatement et vous recevez tous les détails par SMS/email. 

Oui ! Notre service VTC Nantes 24h/24 et 7j/7 est disponible sans interruption. Que ce soit pour un vol très tôt le matin, un retour tardif ou une urgence nocturne, nos chauffeurs privés sont toujours disponibles. Cette disponibilité totale fait partie de nos engagements qualité.

Pour les trajets standards, nous recommandons de réserver 2-3 heures à l'avance. Pour les transferts aéroport Nantes Atlantique ou événements importants, réservez 24h à l'avance pour garantir la disponibilité. En urgence, nous traitons les demandes en moins d'une demi-heure.

Contactez-nous immédiatement par téléphone pour toute modification. Les annulations sont gratuites jusqu'à 48h avant le départ prévu. Au-delà, des frais peuvent s'appliquer selon les conditions. Nous restons flexibles pour les cas d'urgence ou de force majeure.

Nos tarifs VTC Nantes sont fixes et connus à l'avance, sans surprise. Les prix varient selon la distance et le service :

Non, aucun frais caché ! Nos prix incluent :
 ✓ Tous les péages
 ✓ Bagages illimités
 ✓ Attente gratuite en gare/aéroport (1h incluse)
 ✓ Eau et confiseries à bord
 ✓ Chargeurs téléphone (Android/iPhone)

Le prix annoncé est le prix final, quelles que soient les conditions de circulation.

Nos tarifs transparents sont calculés selon :

Aucune majoration selon l'heure ou la météo, contrairement aux applications classiques.

Absolument pas ! Notre tarif VTC fixe ne change jamais, même en cas :

C'est notre garantie prix fixe qui vous assure une totale sérénité.

Nos services VTC Nantes couvrent tous vos besoins :

🏢 Transport professionnel : rendez-vous d'affaires, séminaires, congrès
 ✈️ Navettes aéroport : transferts Nantes Atlantique 24h/24
 🚄 Navettes gares : Nantes, Saint-Nazaire, La Baule
 🎉 Événements : mariages, soirées, groupes jusqu'à 14+ personnes
 🏥 Médical : rendez-vous médicaux, retours d'hospitalisation
 🎓 Scolaire : transport étudiants, examens, concours

Oui, c'est notre spécialité ! Notre navette aéroport Nantes propose :

Parfaitement ! Notre VTC Loire-Atlantique dessert :

🌟 Zone prioritaire : Nantes Métropole (service 15min)
 🏖️ Littoral : Saint-Nazaire, La Baule, Pornic, Guérande…
 🌿 Périphérie : Carquefou, Vertou, Orvault, Saint-Herblain...
 🏰 Communes rurales 

Nous intervenons également en Vendée (85) et le grand-ouest ( Bretagne, Maine-et-Loire, Morbihan) pour les trajets longue distance.

Oui ! Notre VTC longue distance couvre :

Véhicules grand confort pour vos longs trajets avec pauses incluses.

Notre flotte VTC haut de gamme comprend :

🚗 Berlines (1-4 passagers) 
 🚐 Vans (5-8 passagers) pour transferts en groupe, mariages, événements

Tous nos véhicules VTC sont :
 ✓ Récents (moins de 3 ans)
 ✓ Climatisés
 ✓ Équipés WiFi, chargeurs, bouteilles d'eau
 ✓ Entretenus régulièrement pour votre sécurité

Bien sûr ! Nous mettons à disposition gratuitement :

Précisez l'âge des enfants lors de votre réservation. La sécurité des plus jeunes est notre priorité absolue.

Nos attentions VTC premium incluent systématiquement :
 🥤 Bouteilles d'eau fraîche
 🍬 Confiseries et bonbons
 🔌 Chargeurs iPhone et Android
 📱 WiFi gratuit haut débit
 🎵 Musique selon vos préférences
 ❄️ Climatisation optimale
 📰 Journaux du jour sur demande

Tous nos chauffeurs VTC professionnels sont :

Vous pouvez demander le même chauffeur pour vos trajets réguliers.

Principales différences VTC vs UBER taxi :

               VTC Nantes                                        |       UBER Taxi Nantes 
 | ✅ Prix fixe connu à l'avance          | ❌ Compteur variable
 | ✅ Réservation obligatoire           | ❌ Prise en maraude possible
 | ✅ Véhicules récents haut de gamme | ❌ Véhicules standards
 | ✅ Service personnalisé premium | ❌ Service basique
 | ✅ Attentions incluses (eau, WiFi) | ❌ Suppléments fréquents
 | ✅ Chauffeur dédié                            | ❌ Chauffeur aléatoire

Un chauffeur VTC légal doit présenter :
 ✅ Carte professionnelle VTC visible
 ✅ Vignette VTC sur pare-brise avant et arrière
 ✅ Assurance professionnelle à jour
 ✅ Véhicule de moins de 6 ans
 ✅ Tenue professionnelle 
 ✅ Facture détaillée en fin de course

Méfiez-vous des chauffeurs sans ces éléments obligatoires.

Aucun souci ! Nous gérons automatiquement :

Communiquez-nous votre numéro de vol/train à la réservation.

Moyens de paiement acceptés :
 💳 Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard)
 📱 Paiement mobile (Apple Pay, Google Pay)
 💵 Espèces (sur demande préalable)
 🧾 Virement pour comptes professionnels
 📄 Facture entreprise (paiement différé)

Facture détaillée remise systématiquement (email/SMS).

Oui ! Notre service VTC entreprise propose :

Contactez-nous pour une étude personnalisée de vos besoins.

Téléphone : 02 85 35 92 35 / 07 57 77 99 25
 Email : contact@nanteschauffeurprive.fr
 Site web : nanteschauffeurprive.fr
 Réservation en ligne : https://nanteschauffeurprive.fr/reserver

Zone d'intervention : Nantes, Loire-Atlantique (44), Vendée (85)
 Disponibilité : 24h/24 - 7j/7 - 365j/an